Solutions · Artisans et bâtiment

Standard téléphonique IA pour les artisans et entreprises du bâtiment

Sur un chantier, on ne répond pas. Vocalis décroche à votre place, comprend la demande, note l'adresse et le degré d'urgence, puis vous transmet un compte rendu que vous lisez entre deux interventions.

Ou écoutez l'agent tout de suite : +41 21 539 44 79

Les situations que Vocalis prend en charge

Des problèmes concrets du métier, traités par l'agent pendant l'appel.

Les appels perdus pendant le travail

Bruit, hauteur, mains occupées : les appels partent sur la messagerie et les clients ne laissent pas toujours de message.

Les demandes de devis

L'agent recueille la nature des travaux, le lieu, le délai souhaité et les coordonnées, pour que vous rappeliez avec le contexte complet.

Les urgences réelles

Fuite, panne, sinistre : l'urgence est identifiée, signalée par e-mail et l'appel peut être transféré vers votre numéro de relais.

Les rendez-vous de visite

Si vous connectez votre agenda, l'agent propose des créneaux de visite réellement libres et crée le rendez-vous.

Ce que vous obtenez concrètement

Uniquement des fonctionnalités réellement disponibles dans Vocalis.

  • Réponse à tous les appels entrants, y compris en simultané
  • Questions personnalisées selon votre métier
  • Alertes d'urgence par e-mail avec l'offre Business
  • Transfert vers un numéro de relais quand la situation l'exige
  • Historique complet des appels dans votre tableau de bord

Questions fréquentes

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