Standard téléphonique IA · Suisse · 24h/24

Votre standard répond toujours, même quand vous êtes occupé

Vocalis décroche en français, recueille les informations essentielles, évalue l'urgence, consulte votre agenda Google ou Outlook pour proposer et prendre vos rendez-vous, puis envoie un compte rendu à votre équipe. Vous rappelez uniquement ce qui compte.

Écoutez l'agent tout de suite

Appelez notre ligne de démonstration, l'IA décroche en français.

+41 21 539 44 79
  • Sans engagement, résiliable en 1 clic
  • Rendez-vous pris automatiquement dans votre agenda
  • Activation rapide, généralement sous 10 minutes
  • 100 % en français
  • Conforme à la LPD suisse
Créez votre compte, choisissez votre abonnement et gérez tout depuis votre tableau de bord
Après l'inscription et le paiement, votre service est activé rapidement, généralement sous 10 minutes. Vous n'êtes jamais laissé seul : tout se pilote depuis votre espace personnel.
  • Suivi de vos appels et de vos comptes rendus en temps réel
  • Configuration de votre agent : accueil, voix, informations clés
  • Connexion de votre propre agenda Google Calendar ou Outlook / Microsoft 365
  • Réglage de vos créneaux de rendez-vous : jours, horaires et durée
  • Destinataires des comptes rendus par e-mail
  • Gestion de votre abonnement et de vos factures
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Tout ce qu'un standard humain fait, sans les délais

Aucun appel manqué
L'agent décroche 24h/24, même le week-end et pendant les pics d'activité.
Qualification intelligente
Nom, motif, urgence : chaque appel est structuré automatiquement par l'IA.
Prise de rendez-vous automatique
Compatible Google Calendar et Outlook / Microsoft 365 : l'IA consulte vos disponibilités réelles, propose uniquement les créneaux libres et ajoute le rendez-vous dans votre agenda.
Compte rendu par e-mail
Un résumé clair et les actions à mener envoyés à votre équipe après l'appel.
Mise en route rapide
Votre ligne est fournie et configurée automatiquement : il suffit de renvoyer vos appels dessus.
Données hébergées en Suisse
Chaque client dispose d'un espace isolé et d'une clé d'accès révocable.
Voix suisse naturelle
Voix suisses romandes naturelles : choisissez le ton, le débit et le message d'accueil.

Qu'est-ce qu'un standard téléphonique IA ?

Un standard téléphonique IA est un accueil téléphonique automatisé capable de tenir une conversation en français. Vocalis décroche à votre place, comprend la demande, y répond quand il en a les informations, prend le rendez-vous dans votre agenda et transmet l'essentiel à votre équipe. Aucun menu à touches, aucune application à installer.

Il répond à tous vos appels

L'agent décroche dès la première sonnerie, y compris lorsque plusieurs appels arrivent en même temps et, selon votre configuration, 24h/24 — la nuit, le week-end et pendant vos absences.

Il comprend la demande et répond aux questions

L'appelant s'exprime librement. Vocalis identifie le motif, relance sur ce qui manque et répond aux questions courantes que vous avez renseignées : horaires, adresse, prestations.

Il prend les rendez-vous dans votre agenda

Connecté à Google Calendar ou Outlook / Microsoft 365, il consulte vos disponibilités réelles, propose uniquement des créneaux libres et crée le rendez-vous dès que l'appelant confirme.

Il transmet ce qui est important

Après chaque appel, un compte rendu écrit part par e-mail : identité, numéro de rappel, motif, urgence et actions à mener. Si la situation le demande, l'appel est transféré vers votre numéro de relais.

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Un appel, du début à la fin

Exemple réel de conversation gérée par Vocalis, puis du compte rendu envoyé à l'équipe.

Tester avec ma propre entreprise

Appel entrant · 14h32 · ligne principale
Durée 2 min 41s · Objet : Devis · Urgence : haute

Vocalis

Cabinet Favre & Cie, bonjour ! Je suis l'assistant vocal du cabinet. Comment puis-je vous aider ?

Appelant

Bonjour, je voulais savoir si vous pouviez me faire un devis pour équiper nos bureaux.

Vocalis

Avec plaisir. Puis-je avoir votre nom, s'il vous plaît ?

Appelant

Marie Dubois, de la société Favre & Cie.

Vocalis

Merci Madame Dubois. Combien de postes de travail souhaitez-vous équiper ?

Appelant

Douze postes, et il nous faudrait ça avant la fin du mois.

Vocalis

C'est noté : douze postes, installation avant la fin du mois. À quel numéro peut-on vous rappeler ?

Appelant

Au 079 123 45 67. Si possible dans les 24 heures, c'est assez urgent.

Vocalis

Parfait. Je transmets immédiatement votre demande à l'équipe avec la mention urgente. Vous serez rappelée sous 24 heures. Belle journée, Madame Dubois !
Compte rendu reçu par e-mail
🚨 URGENT — Appel APL-104928 — Marie Dubois (Devis, urgence haute)

Appelant : Marie Dubois

Téléphone : +41 79 123 45 67

Entreprise : Favre & Cie

Objet : Demande de devis

La cliente souhaite un devis pour l'équipement de 12 postes de travail, avec une installation souhaitée avant la fin du mois. Elle demande à être rappelée sous 24h.

  • Rappeler Marie Dubois sous 24h
  • Préparer un devis pour 12 postes
  • Confirmer la faisabilité du délai fin de mois

Tarifs simples

Sans engagement, résiliable à tout moment. Prix en CHF.

Essentiel

CHF 89.– par mois

  • Jusqu'à 150 appels / mois
  • Résumés IA & détection d'urgence
  • Prise de rendez-vous automatique (Google Calendar ou Outlook / Microsoft 365)
  • Comptes rendus e-mail automatiques
  • 1 destinataire de comptes rendus
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Business

CHF 249.– par mois

  • Jusqu'à 800 appels / mois
  • Alertes e-mail d'urgence immédiates
  • Prise de rendez-vous automatique (Google Calendar ou Outlook / Microsoft 365)
  • Export CSV & historique complet
  • Jusqu'à 5 destinataires de comptes rendus
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Sur mesure

Sur devis multi-sites

  • Volume illimité
  • Voix dédiée
  • Intégrations métier
  • Accompagnement dédié
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